Essen: Ausweitung der Erreichbarkeit des telefonischen Bürgerservices

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Mit Beginn des neuen Jahres hat die Stadt Essen die Erreichbarkeit des telefonischen Bürgerservices des ServiceCenters ausgeweitet. Montags bis freitags sind die folgenden Hotlines nun durchgängig von 7.30 bis 18 Uhr erreichbar:

  • Behördentelefon unter der Nummer 115 / 0201 88-0
  • Hotline der Bürgerämter unter der Nummer 0201 88-33222
  • Hotline für Terminvereinbarungen bei der Ausländerbehörde unter der Nummer 0201 88-38883

Um eine höhere Erreichbarkeit gewährleisten zu können, werden die Bürger gebeten, den gesamten Zeitraum der Servicezeiten zu nutzen, insbesondere den im Nachmittagsbereich, um ihr Anliegen zu klären.

Weitere Informationen zu den verschiedenen Hotlines findet man online auf www.essen.de/servicecenter