Wer in Rellinghausen und Umgebung auf der Suche nach einer neuen Brille ist, der hat mit Optik Scheffer einen kompetenten Ansprechpartner. Und das bereits seit 40 Jahren. Inhaber und Augenoptikermeister Ralph Steiner war von Beginn an dabei und hat vor genau 25 Jahren das Geschäft von Lioba Scheffer übernommen. „Ursprünglich haben wir bereits in einem Betrieb zusammengearbeitet, Frau Scheffer und ich. Als sie sich selbstständig machen wollte, bin ich gerne mitgegangen“, erinnert sich Ralph Steiner an die Anfänge in Rellinghausen. „Wir hatten unser Ladenlokal zu Beginn genau ein Haus weiter – an der Frankenstraße 101 – sind aber vor 19 Jahren hierhin umgezogen – an die Frankenstraße 99. Ein großer Vorteil ist hier sicherlich die Barrierefreiheit – der Eingang ist ebenerdig – also auch perfekt für Rollatoren, Rollstühle und Kinderwagen!“
Verändert hat sich in den vergangenen Jahren aber natürlich nicht nur die Anschrift…
„Das kann wohl sagen! Der Bereich Augenglasbestimmung und Screening nimmt mittlerweile einen sehr viel größeren Stellenwert ein. Aber für viele Menschen ist der Augenoptiker vor Ort eine erste Anlaufstelle! Auch im Bereich unserer eigenen Werkstatt hat sich sehr viel getan. Die Präzision mit der wir arbeiten können ist schon enorm! Und auch nachhaltige Konzepte gewinnen immer mehr an Bedeutung!“ So verfügt Optik Scheffer in seiner Werkstatt über ein spezielles Wasserfiltersystem, das sowohl Wasser spart, als auch verhindert, dass feinste Mikroplastikpartikel einfach so ins Abwasser geraten. „Richtig – wir schleifen ja viele, viele Gläser aus Kunststoff und verwenden Wasser unter anderem zur Kühlung und um den entstehenden Feinstaub zu binden! Früher hat man alles entweder direkt über das Abwasser entsorgt oder ist den gebunden Feinstaub über den Hausmüll losgeworden! Heute filtern wir gründlich – und können dadurch nicht nur den Feinstaub herausfiltern, sondern auch das gleiche Wasser ein Jahr verwenden. Keine wirklich günstige Anschaffung – aber natürlich sehr sinnvoll!“
Von alledem bekommen die Kunden von Optik Scheffer in der Regel eher nichts mit. Sie wenden sich an das Fachgeschäft – natürlich – in allen Fragen um das gute Sehen. „Von Jung bis Älter – unsere Kunden sind wirklich sehr gemischt! Einige habe ich tatsächlich bereits im Kindergartenalter betreut – so ist das eben, wenn man schon so lange vor Ort ist!“
Neben der klassischen Brille, beraten Steiner und sein Team natürlich auch Rund um das Thema Kontaktlinsen und vergrößernde Sehhilfen. „Spezialisiert bin ich unter anderem auf die Beratung von Menschen mit Sehbehinderungen als anerkannter Fachberater (WVAO). Ein Thema, was auch immer wichtiger wird!“
Eines ändert sich aber nie – egal wie viele Jahre ins Land gehen. „Eine gute Beratung war und ist das A und O! Und um gut beraten zu können, muss man seinen Kunden erst einmal gut zuhören!“ Und auch ein gewisses „Auge“ kann nicht schaden… Vielen Kunden zeigt Steiner zu Beginn ein Brillenmodell, welches er sofort für genau diesen Kunden im Auge hat… und dann natürlich noch viele weitere! Trotzdem fällt meistens die Wahl auf die erste Empfehlung! „Im Laufe der Jahre entwickelt man einen gewissen Blick dafür, was zu einem Gesicht und Typen passen könnte“, schmunzelt Steiner!
Ihren runden Geburtstag wollen er und sein Team natürlich nicht alleine feiern… „Wer sich bis zum 30. April anmeldet, dem möchten wir gerne eine kostenlose Sehanalyse spendieren!“
Und eine gute Beratung im Anschluss gibt es natürlich auch!
